אנחנו לופה התחלנו כקבוצה של כמה מתולתלות שהיו מאוכזבות מכל המברשות הרגילות שלא באמות עונים על הצרכים של המתולתלות ולכן החלטנו להקים את המותג לופה שיהיה מקום וקהילה לכל מתולתלת המטרה שלנו היא באמת לעזור לכל מתולתלת לממש את הפוטנציאל של התלתלים שלה

תיאור המסרק:

כדי לסדר את התלתלים שלך בצורה נוחה, יעילה ומבלי לפגוע במבנה הטבעי של השיער, המסרק החדשני של LOOPA נועד במיוחד עבורך. המוצר הזה משדרג את חוויית הסירוק ומותאם לצרכים המיוחדים של שיער מתולתל.

פרטים על המסרק:

• פיצ'רים ייחודיים לתלתלים: המסרק שלנו מצויד בשיניים רחבות ועדינות המותאמות לשיער מתולתל. הוא מסייע להתרת קשרים מבלי לשבור את התלתלים או לגרום לנזק לשיער.
• שמירה על מבנה התלתל הטבעי: המסרק תוכנן כך שישמור על גמישות התלתלים תוך כדי סירוק, וימנע את הפיכת השיער למבולגן או מקורזל.
• עיצוב ארגונומי ונוח לשימוש יומיומי: קל משקל, נוח לאחיזה, ומעניק חוויית שימוש חלקה ומהירה. מתאים לשימוש יומיומי ולנשיאה בתיק לכל מקום.
• חומרים איכותיים: המסרק מיוצר מחומרים איכותיים ועמידים, שעברו בדיקות קפדניות כדי להבטיח שימוש ממושך מבלי לפגוע באיכות השיער.
• מתאים לכל סוגי התלתלים: בין אם יש לך תלתלים קצרים, בינוניים או ארוכים, המסרק של LOOPA מותאם לכל סוגי השיער המתולתל ומסייע להעניק לך מראה מסודר ומטופח.

משלוחים והחזרות

אנו מחויבים להעניק לכם חוויית רכישה נעימה ושירות ברמה הגבוהה ביותר. להלן מדיניות המשלוחים וההחזרות שלנו:

משלוחים

אנו מציעים שני סוגי משלוחים כדי להבטיח שהמוצרים יגיעו אליכם במהירות וביעילות. משלוח חינם מספק זמן אספקה של 10-14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה, בעוד משלוח פרימיום מאפשר קבלת המוצר תוך 6-10 ימי עסקים בלבד.

משלוח פרימיום כולל ביטוח חבילה מלא, המספק כיסוי של 100% במקרה של נזק או אובדן במהלך המשלוח, להבטחת שקט נפשי וביטחון ברכישה.

לתשומת ליבכם, יש לאסוף את המשלוח תוך 5 ימים ממועד הגעתו לנקודת האיסוף. אם המשלוח לא ייאסף במועד זה, הוא יוחזר לשולח ולא יינתן פיצוי בגין אי-האיסוף.

מדיניות החזרות

במידה והמוצר שקיבלתם אינו עומד בציפיותיכם, אנו מציעים שירות החזרות מהיר ונוח בכפוף לתנאים הבאים.

ניתן להחזיר את המוצר תוך 14 ימים ממועד קבלתו, כשהוא במצבו המקורי כפי שהתקבל, כולל אריזתו וכל האביזרים הנלווים אליו. ההחזרה תתבצע בתיאום מראש בלבד עם צוות שירות הלקוחות, אשר ילווה אתכם בתהליך וימסור את כל הפרטים הנדרשים.

לאחר קבלת המוצר במשרדי החברה, ייבחן מצבו בהתאם לתנאי ההחזרה. החזר כספי יבוצע תוך 5-7 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר והשלמת בדיקתו, ובאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

כן אנחנו בטוחים ב-100% שתאהבי את המברשת של לופה ולכן יש לך 30 יום שלמים להתנסות. אם מכל סיבה שהיא לא תהיי מרוצה לחלוטפין, תוכלי להחזיר את המוצר ולקבל את כספך בחזרה – בלי שאלות ובלי אותיות קטנות. זה פשוט, ברור וקל, ככה שאת יכולה לנסות בלב שקט.

בהחלט! המברשת שלנו מתאימה לכל סוגי השיער. בין אם יש לך שיער חלק, גלי או מתולתל, המברשת תעבוד בצורה מושלמת ותספק לך תוצאות מעולות.

אנו מקבלים שיטות תשלום שונות, כולל כרטיסי אשראי, PayPal ואפשרויות מאובטחות אחרות, כך שתוכל לבחור מה מתאים לך ביותר.

כן! אנחנו רוצים שתהיה מרוצה ב-100%. אם החלטת שהמסרק או כל מוצר אחר לא בשבילך, תוכל להחזיר אותו תוך 30 יום מרגע קבלת ההזמנה ולקבל החזר כספי מלא, בלי בעיות.

האבטחה שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו! האתר שלנו משתמש בפרוטוקול SSL Secure Sockets Layer כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח בתהליך הצק-אאוט. וכל תשלום מתבצע דרך חברות הסליקה הבטוחות והמוכרות בישראל.

אם יש לך עוד שאלות מוזמנות ללכת לדף שאלות והתשובות המלא שלנו לדף שאלות המלא לחצי כאן