מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 17 במרץ 2024
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנחנו ב־LOOPA ("האתר", "אנחנו", "שלנו") אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלך כאשר אתה נכנס לאתר שלנו loopa.fun, משתמש בשירותים שלנו או יוצר איתנו קשר (להלן – "השירותים").
באמצעות גישה לאתר או לשירותים, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת לאיסוף, שימוש ושיתוף המידע שלך בהתאם למדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות – אנא הימנע משימוש באתר ובשירותים.
שינויים במדיניות פרטיות
ייתכן שנעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, כדי לשקף שינויים בפעילות שלנו, בדרישות החוק או מסיבות אחרות. נעדכן את התאריך בראש הדף ונדאג לפרסם את הגרסה המעודכנת באתר.
מידע אישי שאנו אוספים
המידע שאנחנו אוספים תלוי באופן שבו אתה משתמש בשירותים. המידע עשוי לכלול:
מידע שנמסר על ידך ישירות:
-
פרטי קשר: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים.
-
פרטי הזמנה: פרטי משלוח, כתובת לחיוב, אישור תשלום.
-
פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה (אם רלוונטי).
-
פניות לשירות לקוחות: כל תוכן שאתה בוחר לשלוח לנו, כולל שאלות, משוב או בקשות.
ייתכן שתידרש למסור מידע מסוים על מנת להשתמש בשירותים מסוימים. אינך חייב לספק מידע, אך חלק מהפיצ’רים לא יהיו זמינים בלעדיו.
מידע טכני ושימושי (שנאסף אוטומטית):
בעת ביקורך באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני על השימוש שלך:
-
כתובת IP
-
סוג הדפדפן והמכשיר
-
מידע על פעילות באתר
-
זמני גלישה ועמודים שנצפו
המידע נאסף באמצעות קבצי Cookies, פיקסלים, ומערכות דומות. מידע נוסף ניתן למצוא במדיניות ה־Cookies של Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies
מידע מצדדים שלישיים:
-
ספקי שירות כמו Shopify, חברות סליקה, חברות שילוח, תוספים חיצוניים.
-
מידע על תגובתך למיילים ופרסומות (באמצעות פיקסלים).
-
מידע ציבורי שזמין ברשתות חברתיות או מקורות אחרים באישורך.
כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנחנו משתמשים במידע שלך לצורך:
-
עיבוד הזמנות, משלוחים, החזרות והחלפות.
-
יצירת קשר איתך בנוגע להזמנה או חשבון.
-
שירות לקוחות ותמיכה.
-
התאמת חוויית השימוש באתר.
-
ניתוח נתונים ושיפור תפעול האתר.
-
שליחת מבצעים, עדכונים והודעות שיווקיות (במידה ואישרת).
-
אבטחת האתר ומניעת הונאות או פעילויות בלתי חוקיות.
-
עמידה בדרישות חוקיות.
אבטחת מידע ותשלומים
אבטחת המידע שלך חשובה לנו. כל פרטי התשלום שמוזנים באתר, כגון מספר כרטיס אשראי, מועברים בצורה מוצפנת ומאובטחת באמצעות טכנולוגיית SSL ומעובדים על ידי חברות סליקה מאושרות בלבד (כגון Shopify Payments, PayPal, או צדדים אחרים).
אנחנו לא שומרים את פרטי האשראי שלך במערכות שלנו, ולא נבקש ממך לספק אותם באמצעים שאינם מאובטחים. בכל מקרה של חשש לשימוש לא מורשה, אנו ממליצים ליצור קשר מיידי עם התמיכה שלנו.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע אישי רק כאשר יש לכך צורך תפעולי, משפטי או באישור מפורש ממך, לדוגמה:
-
עם ספקי שירות כמו חברות שילוח, חברות סליקה, תשתיות אחסון ענן, שירותי דיוור.
-
עם שותפים עסקיים (רק באישורך או כחלק מתהליך רכישה).
-
כדי לעמוד בדרישות חוק, צווי בית משפט, או למנוע הונאות.
-
במסגרת מיזוג, רכישה או שינוי בעלות עסקית.
זכויות המשתמש
בהתאם למיקום הגיאוגרפי שלך, ייתכן ואתה זכאי לזכויות הבאות:
-
בקשת גישה למידע האישי שנשמר אצלנו.
-
בקשה לתיקון מידע שגוי.
-
בקשה למחיקת מידע.
-
התנגדות לשימוש מסוים במידע (כגון שיווק).
-
בקשת העברת מידע לגורם אחר.
-
ביטול הסכמה לעיבוד מידע (כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה).
כדי לממש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו באמצעות המייל: loopabrend@gmail.com
קישורים לאתרים חיצוניים
ייתכן שהאתר כולל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר לפני השימוש בו.
מידע על ילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם גילית שילד מסר לנו מידע, אנא פנה אלינו ונמחק את המידע בהקדם האפשרי.
אבטחת מידע ושמירת נתונים
אנו נוקטים באמצעים סבירים להגן על המידע שלך, אך חשוב לזכור שאין מערכת שהיא בטוחה ב-100%. אנו שומרים את המידע שלך רק כל עוד הוא נדרש לצורך הפעילות העסקית, בהתאם לחוק.
משתמשים בינלאומיים
ייתכן שנעביר מידע מחוץ למדינה שלך (כולל למדינות שאינן באיחוד האירופי). במקרים אלה, נוודא שהעברה זו תואמת להסכמים המאושרים (כגון Standard Contractual Clauses של האיחוד האירופי).
יצירת קשר
לשאלות, בקשות או מימוש זכויות הקשורות למידע האישי שלך, ניתן ליצור איתנו קשר:
אימייל: loopabrend@gmail.com
כתובת: תקוע 1, תל אביב-יפו, מיקוד 9090980, ישראל